禮物卡服務/告白專用禮
品牌經營多年來,不少次我們收到贈禮需求,很喜歡我們原創性設計的另一半,關於贈送我們產品給心愛的對象的相關問題,因為CLAVE是made to order產品,尤其還可以選色製作,加上尺寸問題,一般送禮者無法準確的為對象選擇款式、配色、尺寸,並且也希望給予對方一個驚喜的感受,或是送禮者根本不在我們提供服務的地區,所以為了解決這個問題,我們推出禮物卡囉!
每一張禮物卡都有對應的額度,讓送禮者可以衡量自己的預算作禮物額度的選擇,買下這張禮物卡之後,我們會代寄給收禮者,附上精緻的半立體卡片,為送禮者打上想要的文字與署名,並贈送一張國內免運卡,讓收禮者可以在網路上自由的選擇額度內的產品,或是自行預約到台北工作室試穿與丈量腳的服務的時間,收禮者也可以補貼不足的金額為自己增加購買不同鞋款的選擇性,禮物卡會包裝精美並附上小的裝飾花束,並充分說明服務內容與地點,以確保收禮者的滿意度.
禮物卡購買與服務流程:
1. 送禮者選擇屬意款式相對應的額度,例如NTD$4800,另外加上我們的作業處理費$200元,結帳金額為$5000.送禮者自由選擇預算額度,例如NTD$2000,另外加上我們的作業處理費$200元,結帳金額為$2200.
2. 下單請備註代寫卡片內容與署名(或匿名驚喜也可以).給我們收禮者的收件資訊(地址/電話/姓名).
3. 我們寄出:精緻卡片/額度券/訂製鞋服務說明/工作室地點與預約服務說明/國內免運卡給收禮者.
4. 收禮者與我們預約服務時間與地點,主要服務地點在台北市,如有高雄市地區,請送禮者可先來信與我們溝通時間,因為一年當中次數極少.
5. 收禮者帶著禮物卡所有內容物,在預定時間內前來工作室,完成試穿與挑選產品的服務.
6. 我們在兩週製作期後,使用免費服務,寄出產品給收禮者,最後回報送禮者.
禮物卡使用注意事項:
1. 若收禮者消費低於禮物卡額度以下的金額,恕無法部分退費,因為我們所有成本與稅務帳目已在送禮者購買時完成.
2. 提供服務地點在台北市,請特別留意地區性,或是確認收禮者可以在網路上完成選款選尺碼的流程.
3. 以上為客製化服務,在產品寄出後,不提供退貨,或其他折現要求.只有在禮物卡未使用之前,可提供額度上的金額作退款,此意為$200元作業處理費已完成服務,不提供退費.
4. 若收禮者不在台灣,國際運費需重新計算與收費.