▋下單前，請先詳讀此頁最下方的「訂購須知」＆「關於骨灰」





▋關於骨灰：


骨灰容量表，可至下方圖表查看


需磨成粉狀。














Q1” 怎麼評估該用哪個尺寸？


通常是依照生前體重評估，以「骨灰計算」（下圖說明），但因每位狗狗骨骼密度與重量都不相同，燒出來的骨灰多少會不一樣，確切的重量，建議詢問寵物殯葬業，會比較精準。





Q2” 希望保留骨頭可以嗎？


因毛孩的骨骼與火化過程有所差異，建議詢問寵物殯葬業，會比較精準。





Q3”骨灰容量超出，放不下怎麼辦？


可能毛孩偏瘦骨頭較重，或者因乾燥劑體積較大，可選擇不放，平時擺在乾燥處即可；也可考慮做成其他飾品做紀念。因衛生考量，售出後無法退換貨，請大家見諒評估衡量。





Q4”大家的經驗如何呢？


以下是轉發大家的經驗，約有10%的毛孩，因較瘦體重輕、骨灰重的案例，建議可選擇大一號的罐子。











Q5”不確定骨灰量怎麼辦？


20公斤以上的毛孩越瘦，不確定性也越高。比較保險的作法是先火化，詢問殯葬業是否提供紙罐，確認克數後再進行訂購。





▋客製化照片注意


拍立得洗出來的照片，會與原圖有以下差異：


1.暗面會更黑，亮面會更亮


2.顏色會偏灰一點


3.解析度與銳利度的也會降低。


『完美主義者，請三思』





▋照片Sample如下：


1.通知設計師想印「直式」或「橫式」。


2.請自行裁切照片，調整寵物在畫面中的大小。


3.如未說明，將由設計師評估適合直式或橫式，基本上以寵物為中心，依照原圖大小列印。


























▋以下是燈使用提醒請詳讀⚠️


Q1.串燈可以開多久？壽命多長？


此款電磁用量約10幾個小時，連續開不會發燙。


但畢竟是消耗的電子用品，長時間開，燈泡容易燒壞，潮濕的環境與拉扯電線，都可能造成壽命減短。





Q2.燈壞掉怎麼辦？可以幫我換新的嗎？


收到7天內壞損補寄給您，但由於手工原本的設計開關已固定，不易更換。


A.立燈款，每個底座與燈的旋轉角度都不同，故可能無法直接替換，需自行另外找位置擺放。


B.串燈需麻煩客戶自己再圍繞串上去，開關則另外擺在玻璃罩裡的作品後方。





Q3. 客戶回饋反應如何？


目前此款約售出10幾個。


A顧客反應：「長時間開並使用半年，需常常更換電磁，反應半年後壞了。」


B顧客反應：「一年了，沒有長時間開啟，燈亮正常，沒特別的問題。」其他顧客使用情況正常。





▋關於月落屋


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