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歡迎老闆光臨! 尊敬的老闆,非常感謝您選擇本店!爲保障您的購物體驗,以下配送與收貨相關注意事項請您留意,如有疑問可隨時諮詢客服小編~ 一、配送相關說明 發貨時效:受臺灣倉庫庫存影響,近期商品將從海外倉發出,正常到貨時效爲10-15 天;若您購買的是體積較大的商品,或恰逢大型購物節(貨量激增),時效可能延長 3-5 天,建議急用的老闆謹慎下單,感謝您的耐心等候! 配送範圍與服務:商品支持配送至臺灣本島各市縣,離島地區需先諮詢小編確認能否送達;配送僅到收貨地址的小區門口或樓下,不包含上樓服務,若需上樓可自行與派送師傅協商費用(費用由您自行承擔)。 組裝與尺寸:大部分商品需您自行組裝,包裝內會附贈組裝說明書及基礎安裝工具,若需要組裝視頻或額外協助,可隨時諮詢小編;如需專業安裝服務,也可向小編諮詢具體報價。商品尺寸爲手工測量,存在 1-4 公分的誤差屬於正常情況,實際尺寸以收到的實物爲準。 額外費用:傢俱類商品因材積較大,部分情況可能需要加收相關費用(此費用與收貨地址是否爲困難地區、偏遠地區或離島無關),若產生費用會有專人提前與您聯繫溝通。 色差提示:本店所有商品均爲實物拍攝,但因拍攝技術、設備、顯示器分辨率、光線環境等因素影響,您收到的實物可能與圖片存在輕微色差,這屬於正常現象,不以此作爲退貨理由。若您對色差高度敏感或追求完美品相,請謹慎下單,避免產生不必要的困擾! 二、收貨相關須知 瑕疵說明:物流運輸過程中,商品可能出現不影響正常使用的輕微瑕疵(如細微劃痕、邊角輕微擠壓等),這屬於運輸中的正常情況,介意此類情況的老闆請謹慎拍下。 拆封提醒:請您在拆封商品前,先確認商品無明顯破損、符合您的購買需求,再進行拆封操作,避免拆封後因非質量問題導致無法妥善處理。 異常處理:若您收到的商品存在明顯異常(如嚴重破損、功能故障)或瑕疵、損毀,請勿自行處理,請先拍攝商品問題部位的清晰照片,通過 “問問” 功能諮詢客服人員,我們會協助您辦理後續售後事宜。 配件補寄:若您購買的賣場傢俱在運輸途中因磕碰導致配件破損,或出現零件散落、丟失的情況,可直接聯繫小編,我們將爲您免費補寄相關配件,保障您正常使用。 再次感謝您的理解與支持,祝您購物愉快!
