1. 配送時間:本店大部分產品是海外寄出運輸時間會比較長,大約9-13天到貨急用請慎拍!小件可發空運運輸時長會快一點
大件家具和定制產品到貨時間12-16天左右
2.配送相關:配送僅限台灣本島
部分偏遠/困難地區需額外加收聯運費用
離島地區請先**,司機配送時會先電聯,要上樓/電梯需在電聯時與司機溝通,根據貨物大小和樓層高度,司機會收取一定費用,如不能接受司機另外收費,大件下單時請慎重考慮!!!
滿500包郵
本店物流是與快遞公司合作只包送到樓下。
3.📦商品相關:產品出現問題請拍照/視頻發送到問問上,客服會根據情況給您處理。
無理由退貨需客戶承擔寄回費用,海外寄出物流費很貴!下單之前請確定是否需要,發貨之後退貨都需承擔運費!
本店不包安裝,如需安裝會收取費用,您這邊自己聯繫安裝人員會比我們這裡便宜一點
4.📝訂單注意事項:
大件運輸時間會比較長,需要提供手機號碼,以免送貨後聯繫不上您
若已出貨商品到達營業所,轉寄需要收取轉址費用,如需改地址請盡快在問問上聯繫客服,在到配送之前轉寄都是免費的!
定制產品不退貨!!!
可貨到付款,如需在問問上聯繫客服
完美主義者請慎買,物流運輸長,物流運輸暴力很可能會有瑕疵,對於瑕疵本店會進行補貼
5.💸大型物件加收運費:
超大件家具類商品材積較大 有可能加收相關費用 此費用與困難/偏遠/離島無關
若有此費用產生均會有專人與您聯繫確認後再行出貨
因設備不同會有色差,有些產品會有美化過,下單之前可找客服要實物照。
敬請理解,對色差高度敏感的**請慎重下標!