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【購物前-溫馨提醒】
●商品運送
運送過程無法百分百避免碰撞發生,因此產品出貨均有防撞保護
外箱偶有因運送碰撞而凹陷等痕跡,敬請親愛的顧客體諒,十分感謝!
●商品色差
產品均原色拍攝,不同螢幕呈現的產品顏色皆存在些微色差,請以到貨實品為主。
●猶豫期與保固說明
『7天猶豫期說明』
1產品到貨享7天猶豫期之權益,猶豫期非試用期,如有辦理退貨需求,產品必須是全新狀態且包裝完
整,方可進入退貨程序。
2產品一經拆封,等同產品價值已受損,僅能以福利品出售,若需退換貨,我方須收取價值損失之費用
(回復原狀、整新費),請先確認產品正確,再行開機/使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
3出貨已全程攝影,為保障您購物權益,開箱過程請全程錄影;如有問題請反映客服並提供錄影檔案,
祝您購物愉快。
『售後服務』
1收到產品,請依正常程序盡速檢查產品,若發生新品瑕疵之情形,可立即與我們專員聯繫反映,專員
會於上班時間處理。
2產品如有使用上問題,可台平反映或掃描產品上QR加入官方帳號,會有專員直接一對一協助學。
『保固說明』
保固時限依產品規格敘述為主,憑購買平台訂單號可享到貨日起算xxx天非人為損壞限期保固服務若
無法出示訂單資訊、訂單號塗改、模糊不清、資料不實等則保固無效。
1有限保固期間,產品交付本公司均提供免費保固維修,運費由客戶自行負擔。
2若本公司不再銷售該產品,我們將提供適合的替代產品為你更換;若替代產品價格較高則須補足差額。
3有限保固產品如遇下列狀況,均不再享保固之權益。
『下列狀況,均不在免費保固範圍』
1產品已超過有限保固時間。
2因人為導致產品故障,例:受潮、破損、刮傷、變形、髒污、插錯電壓、經非原廠授權維修中心更產
品軟硬體等非自然狀況。
3因環境導致產品故障,例:天災、水災、火災、地震、颱風、蟲(鼠)害、雷擊等環境因素。
4未依照產品使用手冊規定操作,或透過第三方應用程式造成產品異常者。
5移動、運輸或不當放置產生故障者。
6產品外觀損傷、消耗性硬體材料,例:燈泡、液晶、刀片、電機、活動式結構等消耗性硬體。
7連接不符產品適用之其他設備所引起故障。
8若產品未標示商用,卻在營業地點、工廠或公共場所(非家用)使用,則不適用免費保固。
9非與本公司購買直接性購買且保有訂單號之產品,皆無保固。