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純潔的白色玫瑰，象徵著最純粹無瑕的情感，
也是神聖、無私與忠貞的承諾。
18朵玫瑰的含義是真誠、坦白。
適合送給高雅、純真的她/他。
-尺寸參考
18朵｜H40xW30xD20（誤差±5cm）
-使用花材：國產白玫瑰。
過年、情人節訂購須知
1.「黑貓宅急便」訂購與配送規則說明
‧訂單截止時間
配合黑貓宅急便營業時間調整，凡需於2/13前送達之黑貓配送區域訂單，最後接單時間為2/8（日）23:59。
請注意：2/14及2/15全天恕不提供配送服務。
‧配送日期指定
因應春節期間物流量極大，配合黑貓配送規定調整，自1/26～2/15期間，商品可於指定日當天或隔日送達，無法保證於指定當日準時送達。且無法指定到貨時段，敬請見諒。
針對鮮花商品（花束、盆花），為確保花材新鮮，若您的收件地址位於Lalamove配送區域，建議優先選擇Lalamove專人配送。
‧收件人取貨確認
花卉為具時效性之鮮品。適逢農曆春節假期，請務必於訂購前確認收件人是否在家、可正常收件。若因收件人長期不在導致商品枯萎或品質劣化，恕不提供保固、重寄或退款服務，下單前請務必留意。
2.Lalamove及專人配送訂購須知
‧配送時間指定
2/9～2/15期間之訂單，恕無法指定到貨時段，敬請見諒。
‧收件人收貨確認
2/9～2/15期間，本店出貨前恕不主動致電收件人確認是否在家。請務必確認收件人可親自收件或有管理室代收。
若因無人收貨導致商品退回，產生的運費需由訂購人自行負擔。
此外，若因收件人拒收、長期不在導致商品枯萎或品質劣化，恕不提供保固、重寄或退款服務。
‧關於2/13、2/14配送之訂單
適逢西洋情人節，2/13與2/14當天LINE及電話諮詢量極大，可能會有電話難以撥通或訊息回覆較慢之情況。
雖然我們仍受理當日訂購與配送，但為了確保服務品質，強烈建議您提早完成預訂。 此外，由於花材供應有限，若於前一日或當日訂購，可能會有無法接單之情況。 若仍需訂購，我們可能會視庫存狀況更換為其他等值花材，敬請見諒。
‧關於2/15配送之訂單
本店將於2/16～2/22進行春節臨時休業。
若您選擇2/15配送，如遇收件人不在而導致商品退回，由於隔日即進入休假期間，我們無法提供翌日後的再次配送服務，亦不予退款，下單前請務必確認收件狀況。
■照顧重點
請拆除包裝紙，將原本水袋內的水換新並簡單清洗花莖。
大約兩天換一次水，換水時可順便修剪花腳，每次將花莖斜剪1~2cm，讓花保持良好的吸水性。
每次整理時，可將枯萎的葉子或花朵依序摘除。
經過修剪後，花莖變短的花朵也可移至小玻璃杯或果醬瓶中欣賞。
若要讓花朵的觀賞期更持久，可加入鮮花保鮮劑或漂白水（200ml/1ml以下）或一元硬幣。
■放置場所
請放置於陰涼處，避免陽光直射及冷氣直吹，以延長鮮花壽命。
訂單修改與取消
如需更改訂單內容、卡片資訊或收件地址，請最晚於送達日 5 天前的 12:00 前(例：預定6月8號送達之訂單，須於最晚5天前，6月3號 12:00前告知) 與我們聯繫。
逾時恕不接受修改訂單或退款，敬請理解。
下單前請務必參考 「訂購須知」，了解退換貨、退款與訂單修改的詳細規範。
如遇花器數量不足情況，將以同類型花器代替，敬請見諒。
花材與設計
鮮花的自然樣態獨一無二，實際花禮可能與照片略有不同。
鮮花觀賞期約 5-10 天，依品種與環境不同可能更長或更短，請根據環境適度照顧，以延長花期。
鮮花與植栽為生鮮產品，在製作及配送過程中可能出現些許破損或擦傷，輕微瑕疵屬合理範圍，敬請諒解。
花材供貨浮動大，如遇花材缺短將以相似花材替換，以確保設計的完整性與美感，替換將不另行通知。
卡片與照顧指南
我們提供卡片印製服務，請於結帳時填寫文字內容，排版與樣式將由我們專業處理，請放心交給我們！
隨貨附上照顧說明小卡，無需擔心如何照顧花材。詳細資訊請參考 「商品照顧說明」。
配送方式
雙北鄰近地區：當天以 Lalamove 快遞或本店員工出貨。
雙北較遠地區、外縣市：配達日前一天以 黑貓宅急便 出貨（無法指定週日與週一送達，依司機實際路線安排，建議顧客安排提早配達）。
更多包裝與配送相關問題，請參考 「包裝與配送方法」。
收件資訊正確性
請務必提供正確的收件人姓名與電話，並確保收件人可順利收貨。如因地址錯誤、收件人不在或無法聯繫導致配送失敗，恕不接受退款或更換，且訂購人須支付退貨物流費用。
其他問題與急單
如有任何其他相關疑問，或需三日內急單，請與我們聯繫。
配送辦法
完成付款後會儘速使用本公司配合物流寄出,出貨時間三日工作天(不含例假日)
預購商品依頁面說明為主。
（遇特殊節日出貨時間依商品頁面說明為主，恕無法指定出貨時間，敬請見諒)。
商家資訊
公司名：世剛國際貿易有限公司
地址：台北市大安區忠孝東路四段142號4樓400室
統一編號：52702220
負責人：溫克剛
客服電話：02-27408080
客服時段：週一~週五 10:00~17:00
最近詐騙猖獗，世剛國際貿易有限公司/克剛有限公司 不會以「升級會員等級」、「誤設訂單」、「駭客攻擊」與「扣款退費」等術語請您操作ATM！煩請您撥打165防詐騙專線，謝謝。
