3日內出貨說明：

■ 週⼀～週六：10:00 完成收件地址填寫，3日內即可出貨！

（ 以上服務時間不包含假⽇與國定假期 ）

＊週五下午至週日訂單：統一於週二開始出貨。

◆商品介紹

◆商品內容

O卡桑全台首創零顆粒木耳露 潤喉滋補4入組

內容量：1000ml產品內容物：雪梨白木耳露：水、白木耳、雪梨、冰糖蜂蜜檸檬白木耳露：水、白木耳、蜂蜜、檸檬汁、冰糖、珊瑚草紅棗白木耳露(無加糖)：水、白木耳、紅棗紅棗白木耳露(銀耳朵朵版)：水、白木耳、冰糖、紅棗

*組合共4瓶白木耳露，依選擇內容發貨

◆配送辦法1. 完成付款後會儘速使用本公司黑貓宅急便冷藏寄出，出貨時間一~三個工作天(不含例假日)，預購商品依頁面說明為主。2. 冷藏配送僅限台灣本島，如需外島配送請洽O卡桑粉絲專頁或致電免付費客服專線0800-001-394。3. 遇特殊節日出貨時間依商品頁面說明為主，恕無法指定出貨時間，敬請見諒。4. 每一筆禮物訂單僅提供一次配送服務與一個配送地址，提醒您填寫訂購資料後再次確認收件者相關資訊是否正確，若因個人因素造成二次配送情形，我們將會向你收取二次宅配費用。5. 因我們販售的商品為生鮮食品，接收到您的訂單後，客服人員會再次去電與您確認訂單資訊，若多次去電無法聯繫到您，或者是因私人因素造成收件者資訊不完整，導致訂單無法送達，恕不接受退費，若收件者查無此人或收件者拒收或無代收人可收貨，恕無法接受退費。

• 本宅配商品係由本服務之合作夥伴（日進生技股份有限公司）提供及販售，如有問題請直接洽詢賣方。• 您可透過「LINE禮物>我的＞購買紀錄＞訂單下方『洽詢訂單問題』」聯繫賣方，或透過下方商家資訊直接聯繫，接獲您的需求後賣方接獲您的需求後賣方將於5-10個工作日內協助完成。

◆退換貨說明1.拆封請全程錄影為了保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏。2.寄錯、缺貨、瑕疵品等，請皆以「完整錄影檔」為依據。(從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)3.影片需清楚拍攝「未拆封狀態」、「開箱過程」、「物件本體」、「貨品明細」等。4.影片需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。5.商品若有疑慮，請您於收貨當天起（含），三天內附上實體出貨單與完整錄影檔為依據告知，逾時恕不予受理。・如欲取消訂單或退貨商品，請先洽詢O卡桑官方客服人員 ( 0800-001-394或LINE ID：@okasang）・再透過LINE禮物 / 訂單下方 / 「洽詢訂單問題」同步提出取消或退貨要求給商家，辦理退款。・本商品無法提供換貨服務，如需其他商品請您重新購買

◆商品供應商資訊日進生技股份有限公司統一編號：64999042客服電話：0800-001-394客服官方Line：@okasang客服信箱：okasang.boss@gmail.com客服時段：一、二 8:30-17:00 / 三、四 、五 8:30-21:00 / 六、日 10:00-21:00 (國定假日公休)

◆商家資訊睿鼎數位股份有限公司地址：台北市大安區信義路四段89之1號8樓統一編號：42837620負責人：陳衍彰客服電話：02-23960089客服信箱：customerservice@12cm.com.tw客服時段：週一-週五 10:00-18:00(回覆時間約5個工作天)