「即時禮，到心裡」、「不知道地址也能送」呦

【年節物流通知】2/5~2/23 春節期間暫停出貨&線上客服, 春節/情人節 線上仍可正常下單.  2/23開工依序出貨

★ 限量商品 售完為止

★ 來自韓國正宗手工馬卡龍、超大、超胖

★ 奶蛋素適用 

來自韓國正宗手工馬卡龍 한국 뚱카롱 전문점

韓國胖卡龍專賣店

專門為”享受生活”而設計

一口馬卡龍帶來偉大幸福  마카롱 한입이 선사하는 큰 행복!

🌸商品訂購規範

⚠️ 訂購前必讀：重要權益須知

口味&造型顏色&說明

COCORON 草莓手工胖卡龍禮盒

乳烙起司🧀 & 巧克力🍫

一、 產品與包裝說明

規格： 本款禮盒為較大、較厚「胖卡龍」商品，並非本店銷售之直徑約 40mm 之減醣馬卡龍。

包裝：

禮盒款式（長方形/方形/手提）依訂購規格而定，內均附說明卡。

宅配以品牌禮盒出貨，恕不額外提供品牌紙袋。

職人手作： 每顆大小略有不同，表面黑色微粒為杏仁皮，請安心食用。

二、 鮮果食材特性與口感指引（草莓系列必讀）

急速冷凍鎖鮮： 為確保大湖鮮採草莓的濃郁香氣，我們採用「-18°C 極致凍藏」技術。天然鮮果經冷凍後，果實細胞壁會因物理現象自然軟化並釋出果蜜，此為「無化學添加保鮮劑」的天然證明。

外觀說明： 退冰後草莓呈現深紅色澤、出水或質地軟糯，均屬冷凍生鮮水果之正常物理變化，非商品瑕疵，請安心享用。

首席主廚推薦吃法：

雪酪口感（推薦）： 冷凍取出後室溫退冰約 5-10 分鐘，草莓呈現「冰沙雪酪」狀態時，與乳酪內餡契合度最高。

爆漿口感： 完全退冰後，草莓蜜漬多汁，果韻最為強烈。

三、 配送辦法與地址規範 (請準確填寫)

物流作業： 付款並填寫地址後，配送辦法與出貨時程

職人現作： 為確保馬卡龍品質，全店採接單後排程製作。一般約 3 ~ 14 個工作天寄出。

旺季/節慶調整： 如遇聖誕、春節、中秋等大型節慶，因訂單量龐大且需確保手工品質，出貨時間將延長至 7 ~ 21 個工作天，請提早訂購以確保心意準時送達。

不接急單： 手工製作需時，請耐心等候（如有快速收貨需求請選擇標註【快速出貨】之商品）

配送時間： 週一至週五配送，如遇國定假日、調整放假、節慶訂單較多或不可抗力因素，將延遲出貨。

地址填寫與更改限制：

1. 訂單確認後，恕不得更改地址。

2. 黑貓宅配： 請填寫住家/公司地址。若填寫錯誤導致無法投遞，需由買家自行負擔二次轉寄運費。

3. 全家店到店： 必須填寫正確門市名稱及地址。若填寫住家地址卻選超商取件，將依該址最近門市配送。

4. 特定區域： 外島及偏遠地區因宅配物流問題，不予配送，將協助更改收件地址。

收件提醒： 取件人須於 4 日內領取（超商）。逾期退回原寄件店舖時，需由取件人額外支付再次配送運費。

四、 送禮訂單特別注意

填寫期限： 送禮訂單若成立時未填寫收件地址，收件者可至「LINE禮物 / 我的 / 我的禮物」填寫。

自動取消： 若在成立訂單後 10 天內未填寫地址，系統將自動取消該筆訂單。

五、保存與品質說明

低溫配送： 採全程冷凍配送。收到後請立即存放於冷凍庫 (-18°C以下)，冷凍效期為 14 天。

正常現象說明： 宅配過程可能產生邊緣碎屑，或鮮果因冷凍產生之物理性軟化、果汁滲透內餡。上述情形不影響食品風味與安全，恕不接受退換貨。

五、

退換貨說明 (同意後再下單)

不接受無條件退貨： 食品屬個人消耗性產品，尤其是含鮮果之手作甜點，其外觀與口感具備不可逆之自然變化。除商品本身發霉、嚴重變質等重大瑕疵外，出貨後概不接受因「口感不符期待」、「草莓太軟」等個人主觀因素要求退換貨。

開箱錄影： 為保障權益，開啟包裹請務必**「全程錄影存證」**（需拍攝到物流單據並一鏡到底）。如有非人為損毀或品項錯誤，請於「收件當日」聯繫 LINE 客服(@580gmecm) 並提供訂單編號與完整錄影。若無錄影存證或逾期反應，恕無法辦理理賠或補償。

拒收責任： 若因買家個人因素（拒收、聯絡不上、逾期未領取）導致商品報廢，相關費用將無法退還，款項仍須由買方全額支付。

六、 品牌聲明

使用本服務進行交易時，得依照消費者保護法規定行使權利。本公司 COCORON 仍保有不接受訂單或取消出貨之最終權利。因螢幕解析度不同產生之色差，請以實品顏色為主。

七、

【排除鑑賞期】 本店商品屬消保法定義之「易於腐敗、保存期限較短」之生鮮食品。依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，不享有 7 天鑑賞期。

【不可取消規範】 本商品為「接單製作」。為確保新鮮品質，當訂單狀態更新為「已確認」或進入製作排程後，由於食材已投入且具備不可逆性，恕不接受取消訂單、中退款或換貨。

【圖片參考】 圖片僅供參考，實際以供應為準。款式/顏色/口味依主廚每週調整。