● 主機與贈品分件配送，可能會分別送達，若僅收到主機／贈品，可與物流人員確認是否配送完畢。● 若商品有贈送咖啡豆，且遇原咖啡豆缺貨，將以同品牌、同總重量、不同風味咖啡豆進行出貨。● 咖啡機下單之後，會由物流人員配送，並由專人於三個工作日內聯繫約定安裝教學時間，請勿自行安裝。● 大檔活動因安裝量較大，專人會盡快於出貨後聯繫，但無法保證三個工作天內完成，再請協助耐心等待，若七日內未收到聯繫電話，請直撥免付費專線預約安裝。● 咖啡機出廠皆會抽樣檢測，有些微殘留咖啡粉或水痕皆為正常現象。● 商品鑑賞期非試用期，若商品拆封、過水、使用，會影響退貨權益，敬請見諒。● 若商品使用後有任何問題，請撥打免付費專線：0809-099-905