【出貨須知】

下訂皆需4個備貨天（不含例假日）出貨後約1-2日內可配達，實際依黑貓物流安排，恕無法指定到貨日

送禮訂單，若在成立訂單時未填寫收件者地址，收件者可以至「我的＞商品票券＞點擊商品＞填寫地址。若在成立訂單後10天內未填寫地址，則訂單將自動取消。

配送僅限本島配送，如訂購外島配送，客服將會另行通知收件人取消訂單。 

【退換貨說明】

黑貓宅急便目前將蛋糕類列入貨故拒絕理賠範圍，提醒宅配過程具一定風險，唐緹已將蛋糕妥善包裝以降低風險，如因物流配送導致商品失溫毀損位移、延遲到貨，唐緹均無法提供賠償、更替或等值補償，下單即代表您已了解且願意承擔宅配風險並同意配合。

如欲退貨，您可透過LINE禮物> 訂單下方＞「洽詢訂單問題」提出取消要求給供應商。

本商品無法提供換貨服務，如需其他商品請您重新購買，根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品類不適用於消費者保護法第19條，不享有7天鑑賞期。

收到商品若發現有瑕疵、貨品品項錯誤，請保持商品的原始狀態(無髒汙、磨損毀壞、加工改造等)與原始包裝(內外包裝、提袋、贈品等)，於2小時內拍照錄影存證，立即與唐緹LINE客服@tartine聯繫說明情況，以便安排後續處理。

【法式檸香生乳酪 6-8吋】

成份：細砂、蛋黃、袋鼠乳酪(牛奶、乳脂、鹽、刺槐豆膠、觀華豆膠、乳酸菌)、動物鮮奶油((乳油35.1%乳脂肪)、鹿角菜膠)、蛋白 原味優格(鮮奶、乳酸菌)、新鮮檸檬汁、牛奶、低筋麵粉、德紐無鹽奶油、沙拉油、玉米粉、吉利丁

過敏原：本產品含有蛋、奶、麩質等製品，不適合其過敏體質者食用

重量：720g/1300g

產地：台灣

保存方法：冷凍保存10天

提醒蛋糕為冷凍宅配到府，建議於食用前至少8-12小時將蛋糕放置冷藏退冰，並於退冰後冷藏24小時內完食方為最佳賞味期

【聯絡資訊】

LINE：@tartine｜IG：@tartinetaiwan

聯絡電話：02-24313887

客服時間：星期一至五 9:30-18:00（國定假日休息）

負責廠商：唐緹股份有限公司

廠商統編：53553058

廠商地址：台北市信義區虎林街121巷2號