商品原廠1年保固本公司對商品音樂鈴機芯享有1年保固請保留相關收據和保固卡，以便保護自身權益保固期間內若遇以下情況，則提供換貨一次:音樂鈴不良 (扭動吃力、旋轉圈數不足、旋鈕斷裂、螺絲生鏽)內景脫落、斷落、金屬生鏽、變型、底座與底盤黏合脫落、玻璃球與底座黏合脫落內景嚴重起泡或破裂內景或底座之燈光不亮或閃爍&開關不良內景雪花自噴或旋轉嚴重遲鈍或停滯商品內容名稱：鼠來福 精緻骨瓷貨號：DA19049-EB材質：骨瓷功能：擺飾尺寸：7.5X6.3X10.3 CM完成付款後會儘速使用本公司配合的新竹物流寄出，出貨時間三日工作天(不含例假日)。注意事項・送禮訂單，若在成立訂單時未填寫收件者地址，收件者可以至「我的＞商品票券＞點擊商品＞填寫地址。若在成立訂單後10天內未填寫地址，則訂單將自動取消。退換貨說明・如欲退貨，您可透過LINE禮物 > 訂單下方＞「洽詢訂單問題」提出取消要求給供應商。供應商在接獲您的需求後，5-10個工作日內會完成協助。・本商品無法提供換貨服務，如需其他商品請您重新購買・凡商品本身之問題 (例如內景脫落、發條音轉不順、寄錯商品) 皆可於七日內申請換貨一次，並限換同一件商品。請保持商品的原始狀態 (無髒汙、磨損毀壞、加工改造等) 與原始包裝 (內外包裝、提袋、贈品、發票等)，勿直接將商品在無任何外箱或安全包裝下寄回：新竹市高峰路202巷3號 讚爾藝術 客戶服務部收・對商品有任何疑慮，請與我們連絡，我們會立即為您處理。商家資訊公司名：讚爾藝術有限公司地址：新竹市東區高峰里高峰路202巷3號統一編號：54984816負責人：溫雅婷客服電話：03-5613683客服信箱：tw@jarll.com客服時段：週一~週五 9:00~17:00